Also, wir haben uns nun in Amerika eingelebt. Was müssen wir noch tun, um uns wie echte Amerikaner zu fühlen? Richtig, zusammen mit anderen Amerikanern zur Arbeit gehen! Falls euch das Format „Erstens, zweitens...“ schon langweilt, freut euch mit mir: Ich werde davon abweichen und stattdessen informellere Geschichten erzählen. Vorerst x).
In Wahrheit kann auf verschiedene Menschen ein völlig gegensätzlicher Erfahrungsschatz warten; es hängt sehr stark vom Ort ab, an dem man gelandet ist, und von der Position. Was mich betrifft, ich habe ein Jobangebot als Housekeeper erhalten. Hier möchte ich etwas anmerken.
Ich habe mir fast keine Jobs ausgesucht, die übermäßigen Kontakt mit Menschen erfordert hätten. Nicht einmal, weil ich mir bei meinem Englisch unsicher war. Aus irgendeinem Grund wollte ich generell nicht so viel mit Kunden kommunizieren, ich hatte Angst vor Konflikten und unangemessenem Verhalten ihrerseits. Kurz gesagt: Macht euch keinen Kopf! Alle J-1-Teilnehmer, die ich kennengelernt habe, waren sich in einem Punkt einig: Kunden behandeln dich immer als gleichwertigen Menschen. Für mich als eher verschlossene Person war es erstaunlich einfach, mit Amerikanern zu kommunizieren. Und tatsächlich, wenn sie sogar tolerant gegenüber den oben genannten Eigenheiten sind, warum sollten sie dann nicht auch in allem anderen entspannt und frei sein? Kurz gesagt: Habt keine Angst vor Amerikanern, sie sind nett und kontaktfreudig, ihr werdet euch gut verstehen! x).
Selbst bei Spaziergängen zur Arbeit kommt der Wunsch auf, anzuhalten und die Umgebung zu fotografieren. Wahrscheinlich aus ungewohnter Umgebung.
Wie ich schon sagte, sollte ich auf der Position als „Housekeeper“ arbeiten, aber... Könnt ihr es euch denken? Alles lief nicht nach Plan! Vielleicht sollte man die schwierigen Beziehungen zur Geschäftsleitung als roten Faden dieses „Kapitels“ betrachten. Jedenfalls lief es mit einer der Supervisorinnen (die formell aus irgendeinem Grund Managerin genannt wurde) nicht gut, da ihr meine Arbeit nicht gefiel. Soweit ich weiß, kommt das nicht allzu oft vor, aber wie ihr seht – es muss immer jemanden geben, bei dem irgendetwas schiefgeht x). Jedenfalls kam es zum ersten Konflikt, in dessen Folge man mich entlassen wollte, aber stattdessen passierte etwas anderes – ich wurde auf die Position eines Houseman versetzt. Ein kleiner Fakt zu diesem Job: Soweit ich das beurteilen kann, ist es im Allgemeinen üblich, dass derjenige, der das Trinkgeld zuerst sieht, das Recht hat, es zu nehmen. Deshalb gehen sie meistens an Supervisor, manchmal aber auch an Housemen. Ich habe sie oft nicht genommen, wofür mich meine Kollegen vielleicht mochten x).
Trotz der Tatsache, dass die Hotels mit Touristen vollgestopft sind, gibt es in der Stadt sehr viele verlassene Gebäude.
Übrigens, eine lustige Geschichte. Vor Ort hatte ich eine Kollegin, die gerne Houseman geworden wäre, aber dachte, das sei keine Frauenarbeit wegen des „man“ im Namen. Sie war sehr überrascht, als sie erfuhr, dass Housekeeper auf Russisch nur Frauenarbeit bedeutet, obwohl die Hälfte unseres Personals Männer waren x). Außerdem wurde ich in die Laundry gesteckt – keine staubige Arbeit. Sogar zu wenig. Wenn ihr euch also mit etwas auf dem Handy beschäftigen könnt (wie ich es getan habe), dann werdet ihr im Grunde dafür bezahlt, Videos auf YouTube zu schauen, ist das nicht cool? Wenn ihr diese Möglichkeit allerdings nicht habt, wird es die langweiligste Zeit eures Lebens sein. Besorgt euch nur Kopfhörer mit ordentlicher Geräuschunterdrückung, dort ist es laut. So, hier gibt es nicht mehr viel zu sagen, also zurück zum Houseman. Abgesehen davon, dass mein Arbeitsplan schrecklich wurde, gab es einen Vorteil – diese Position beinhaltet deutlich mehr Kommunikation mit Kunden. Bei mir war das konkret so, weil ich auf Anfragen der Gäste reagieren musste, die auf der Registrierungstafel eingingen. Hier kann ich nur eines raten: Tut alles für die Kunden! Ich habe viele dumme Dinge getan, für die ich ausgeschimpft wurde, aber ich wurde nie dafür gerügt, dass ich mich für die Wünsche der Kunden eingesetzt habe. Mit einer Ausnahme – wenn das Zimmer von jemandem eine Mülldeponie ist und man von euch verlangt, aufzuräumen – das müsst ihr nicht tun x). Übrigens, eine lehrreiche Geschichte. Einmal ging ich am Ende des Flurs in eines der Zimmer, um etwas zu überprüfen. Nachdem ich mich vergewissert hatte, dass alles in Ordnung war, eilte ich zurück zum Aufzug, als plötzlich... Eine Familie kam aus der Tür vor mir und versperrte den ganzen Durchgang! Was tun? Ich habe doch so viele unerledigte Dinge, diese Leute halten mich auf, und es ist ermüdend zu warten, bis sie vorbeigehen... Ja, wir vertreiben diese Gedanken, setzen ein Lächeln auf und warten geduldig! Ich persönlich habe genau das getan – ein Lächeln bis zu den Ohren, an die Wand gelehnt und ruhig gewartet. Plötzlich dreht sich der Familienvater um, öffnet seine Brieftasche und gibt mir 10 $! Und ihr denkt, guter Service gefällt nicht jedem x).
Aber historische Gebäude werden hier nicht sehr gepflegt.
Was ist nun mit den Konflikten mit der Führung? Ich hatte sozusagen Glück – für mich fand sich ein anderer Platz, aber jemandem gibt man vielleicht keine zweite Chance! Ihr werdet es nicht glauben, so eine Geschichte passierte anderen J-1-Teilnehmern, die im selben Hotel arbeiteten. Ich habe zwei Versionen des Geschehens gehört, aber die Moral ist für mich klar: Widersprecht den Managern nicht und drückt euch nicht vor der Arbeit. Jedenfalls haben die Jungs, drei an der Zahl, gemeinsam ihren Job verloren und... Sie haben einfach einen neuen gefunden! Ja, meistens gibt euch der Sponsor eine zweite Chance. Solange ihr den Vertrag einhaltet und keine Regeln brecht, wird man euch sicher entgegenkommen. Also, selbst wenn ihr Probleme habt, keine Angst – ihr werdet nicht untergehen. Vielleicht findet ihr sogar einen besseren Job als den vorherigen!
Ein Stück Heimat in der Fremde.
Bei mir war übrigens nicht alles so einfach vorbei, sonst wäre es ja langweilig, oder? Jedenfalls stellte sich aufgrund eines titanischen Missverständnisses (und nein, es hatte nichts mit der Sprache zu tun) heraus, dass ich nicht einmal die Hälfte meiner neuen Pflichten kannte. Und wann kam das heraus? Nun, 2 Monate nach dem Positionswechsel! Ich finde es immer noch lustig. Aber jedenfalls drohte man mir wieder mit der Kündigung in einer sehr... interessanten Form. Ich erinnere mich deutlich an den Satz „You gonna go home“. Was ist das Wichtigste an diesem Moment? Kennt eure Rechte! Wie wir bereits an drei Beispielen gesehen haben, hat der Arbeitgeber das Recht, euch zu entlassen, aber nicht, euch nach Hause zu schicken! Ich persönlich habe die Taktik der Diplomatie gewählt und nicht vorzeitig schwarzgemalt. Damals hat man mir etwa 10 Minuten lang eine Liste mit Beschwerden vorgelegt, woraufhin man mich so etwas fragte wie: „Na, kannst du deine Fehler korrigieren?“, worauf ich einfach antwortete... „Ja“. Seitdem hatte ich keine Konflikte mehr mit der Führung. Nicht schlimm, oder? Ich muss allerdings eine Einschränkung machen. Man kann verschiedene Geschichten über schreckliche Arbeitgeber finden, denn nicht jeder hat das gleiche Glück mit deren Vernunft. Aber man sollte auch nicht denken, dass alle ausnahmslos Mistkerle sind. Bei jedem können verschiedene Arten von Verwirrungen auftreten. Ich halte mich immer noch nicht für besonders schuldig an den meisten Beschwerden, die man mir vorgelegt hat, aber ein ruhiger und höflicher Dialog hat mich jedes Mal vor der Entlassung bewahrt. Und damit ihr nicht so werdet wie ich, gebe ich traditionell einen Rat – fragt sofort bei allen aufkommenden Fragen nach, seid nicht schüchtern, denn so entstehen Missverständnisse.
Übrigens, habt keine Angst vor euren Kollegen, oft sind sie normale Leute. Mich haben sie zum Beispiel regelmäßig nach Hause mitgenommen x).
Einige Gebäude sieht man auf dem Weg zur Arbeit nicht mehr.





