Dedicato a chi desidera diventare housekeeper.

Dopo alcuni giorni di tirocinio sotto la guida di veterani locali della scopa e dell'aspirapolvere, abbiamo iniziato a lavorare autonomamente.

Ogni nuova stanza si apre come un uovo di cioccolato con sorpresa. Con voce cantilenante: «housekeeeeeping!» - il clic della carta magnetica nel meccanismo della porta - una spunta sulla lista accanto al numero. Cosa c'è lì? Cibo? Mance?

Generose mance nelle stanze con fragole sul fondo di bicchieri di champagne a metà e impronte di mani sugli specchi sopra le testiere, e nessuna mancia nelle stanze con battaglioni di lattine di birra vuote su tutte le superfici, asciugamani nella vasca idromassaggio pieni di salsa per nachos e tracce di cena vomitata sul pavimento del bagno – «Ho pagato per tutto questo!..»

Il lavoro di housekeeper con una tariffa di 7,25 $ e un assegno settimanale di 160 $ provoca anche un forte debuff sul senso di disgusto:

• Cosa? Un muffin morsicato, pizza bruciata, frutta dimenticata? Ecco il nostro pranzo!
  Trovo regolarmente mance e cibo nei mini-frigoriferi, Dana e Lera trovano alcol. Ognuno riceve così tanto in base ai propri bisogni che ti lascia senza parole.

Quindi, l'housekeeping è un lavoro duro con orari rigorosamente regolamentati.

Il punto è questo: il servizio alberghiero funziona in modo tale che la pulizia delle camere avviene rigorosamente dalle 9:00 alle 15:00. Fino a mezzogiorno si servono principalmente le camere Stay-Over, che rimangono in hotel per un'altra notte. Entro le 12:00 tutti gli altri – i Due-Out – devono aver lasciato la stanza. In totale, sei ore al giorno, cinque giorni alla settimana. Puoi chiedere di lavorare in lavanderia (laundry), ma non pensare che ti daranno più ore a scapito del personale principale.

I vantaggi di questo lavoro:

• Un orario relativamente rigido, lascia molto tempo libero. Se trovi un secondo lavoro (noi non ne abbiamo trovato) – sarà facile combinare gli orari.
• Piccole gioie sotto forma di «uova di Pasqua» nelle stanze – tutto ciò che lasciano gli ospiti che partono (tranne attrezzature costose o gioielli). È così che facevamo regolarmente colazione con la colazione degli altri, e Lera ha ottenuto una maglietta OBEY enorme ma molto bella.
• Competenze utili per rifare i letti velocemente, pulire gli specchi e, in generale, far brillare tutto, oltre alla possibilità di vantarsi in tutti gli hotel successivi e cercare con occhio esperto gli errori del personale locale.
• Il mio vantaggio personale – non ci hanno fornito trasporto, quindi andavo al lavoro in bicicletta. E le ragazze sui pattini. È fantastico.
• In hotel abbiamo trovato il nostro migliore amico, Mike.
• Caffè gratis.

Gli svantaggi:

• Bassa retribuzione. Per cominciare, non abbiamo nemmeno ricevuto gli 8 $ l'ora e le 35 ore a settimana concordate nell'offerta. Non è nemmeno colpa del manager, è stata solo una stagione turistica morta.
• Mance piccole. 6 $ al giorno nel migliore dei casi, seriamente?! È ridicolo. Quindi non contare su un bonus notevole sul tuo reddito grazie alle mance.
• Sforzo fisico, specialmente per la schiena – prova a spostare materassi king-size per sei ore, trasportare aspirapolvere e muoverti al trotto. Abbastanza divertente. Soprattutto i primi giorni.
• Lavoro con prodotti chimici. I lucidanti per mobili, specchi e piastrelle non sono cose molto salutari. Tutti ricevono guanti, ma non salvano, specialmente se smetti di indossarli per pigrizia. E così sarà.
• Nessuna motivazione positiva. La mia capo nera mi ha mandato un paio di volte fuori sotto la pioggia e il freddo per pulire la ruggine dai telai delle porte. Bonus per le condizioni meteorologiche e l'assenza di insulti nei suoi confronti? Niente affatto. Solo raffreddore, solo hardcore.

Certo, non è sempre uguale, ma nel nostro caso la pazienza è durata un mese. E poi abbiamo lasciato a vele spiegate il tanto amato (in realtà no) Williamsville. La colpa non è stata solo del fallimento lavorativo, ma anche di un emozionante dramma ormonale-criminale con la partecipazione di Jess, Tyler, Mike e alcuni altri personaggi famigerati. Ma... tutto a suo tempo ;)