Ora arriva una parte molto istruttiva del mio blog :) Prestate attenzione, specialmente se avete intenzione di lavorare come housekeepers.

L'addestramento è durato 4 giorni e tutto procedeva abbastanza bene, finché non ci siamo scontrati con l'INFERNO. Idraulica arrugginita. Il fatto è che a Denali tutto funziona da maggio a settembre, per tutto il resto dell'anno le strutture rimangono chiuse e, naturalmente, i tubi si arrugginiscono. I primi giorni l'acqua è sovrasatura di ferro e per questo lascia macchie arancioni brillanti sui sanitari, sulla maiolica, aloni sul metallo e su tutto ciò che lavi. Le docce arancioni dovevano essere strofinate e un miracolo è venuto in nostro aiuto: il prodotto SOFT SCRUB. Per una tacita divisione, io pulivo i bagni, Veronika i letti, Megan e Zarko (gli altri due housekeepers) tutto il resto, cioè aspirapolvere, pulizia a vapore dei tappeti, lavanderia, ecc. Penso ancora che i bagni fossero la parte più difficile i primi giorni, i guanti sottili non aiutavano quasi per niente e il cloro aggressivo bruciava la pelle. Dopo due giorni sfoggiavo una crosta selvaggia di pelle danneggiata sulle nocche e sulle prime falangi delle dita, era doloroso piegare e stendere i pugni. Sono andata a mostrare questo scempio al nostro direttore generale, lui ha subito tagliato corto: non strofinate i bagni così violentemente! La vostra salute mi sta più a cuore. Ha detto che ci avrebbero ordinato guanti più spessi, poi avremmo visto, ma per ora: lavare, ma non strofinare così violentemente se le mani fanno male. Con sforzi comuni abbiamo pulito tutti i bagni, cosa di cui vado ancora un po' fiera oggi :D

Voglio avvertirvi: all'inizio lavorare come housekeeper è difficile. Non sai ancora cosa e come fare affinché tutto riesca velocemente e facilmente, ma più vai avanti, più diventa facile. Ad esempio, seguivo sempre lo stesso schema in ogni stanza: entrare - raccogliere la biancheria sporca e gli asciugamani, lasciarli nell'angolo - pulire il bagno e il lavandino nella stanza - raccogliere i rifiuti nella stanza - prendere il sacco della spazzatura e la biancheria sporca - portarli in lavanderia - tornare con il pulito - rifare il letto - appendere gli asciugamani puliti - passare l'aspirapolvere. Proprio in questo modo tutto mi riusciva più facile e veloce.

Anche il lavoro di squadra aiuta molto. Non sottovalutate mai l'aiuto degli altri.

SOME TIPS!

Non abbiate paura di segnalare problemi e disagi ai vostri manager, è nel loro interesse che siate a vostro agio e bene. Un employee soddisfatto è un buon employee.

Guardate le parole utili per il vostro lavoro, ad esempio, un paio di volte non sapevo affatto come si chiamasse questo o quell'oggetto in inglese, ad esempio, ho avuto un panico selvaggio quando in una delle stanze si è intasato il water, l'acqua traboccava e io semplicemente non sapevo come dire "ventosa" in inglese. Anche se in situazioni stressanti come quella, le parole si imparano molto velocemente :)

O, ad esempio, quando un ospite ti chiede qualcosa, tu non conosci la parola e cerchi di indovinare quasi dai suoi occhi cosa sia. E non è che il mio inglese sia cattivo, è solo mancanza di vocabolario sull'argomento. Per questo vi consiglio di prepararvi :)

La sicurezza prima di tutto - quando lavorate con prodotti chimici (e gli housekeepers ne hanno molti: candeggina, neutralizzatore di ferro, deodorante per ambienti, per vetri, per piastrelle, per superfici, shampoo per tappeti...) proteggetevi accuratamente - se i guanti sono sottili, mettetene due per mano, quando lavorate con la candeggina proteggete le vie respiratorie, fatevi una maschera, ad esempio. Non spruzzate prodotti chimici sopra il livello degli occhi, perché il contatto con gli occhi di qualsiasi cosa è tutt'altro che piacevole. Il lavoro è lavoro, ma la salute è più importante.