Come ho già raccontato in storie precedenti, mi caccio costantemente in qualche guaio durante i miei viaggi. È allo stesso tempo snervante e stressante, ma allo stesso tempo un'avventura interessante, oltre a un'esperienza folle e un sacco di storie alla fine. Proprio quelle storie che di solito condivido con tutti coloro che viaggiano oltreoceano, affinché non finiscano negli stessi guai. Chi ha letto i blog precedenti, forse ricorderà il treno perso, il lungo viaggio in autobus, i debiti, varie malattie, e questo è stato solo il primo anno :)
Quest'anno, dopo New York, ho deciso di andare a trovare il mio vecchio amico Weldon, che molto tempo fa mi ha insegnato quasi da zero tutto il mestiere della cucina. Non dimenticherò mai la prima volta che sono entrato in cucina e lui mi ha fatto notare che indossavo scarpe inadatte che scivolavano, e poi, più tardi, mi ha mostrato come tenere correttamente il coltello. Sì, ho tenuto il coltello in modo sbagliato per tutta la vita. In sostanza, tutti lo tengono in modo sbagliato. Ma non è questo il punto.
Volo per Miami, lì una coincidenza di circa 3 ore, dove avevo programmato di fare una passeggiata intorno all'aeroporto. E perché no? Il bagaglio viene già caricato da un aereo all'altro. Ma è qui che iniziano le avventure.
Tutto è iniziato a New York, quando ero già seduto tranquillamente sull'aereo in attesa del decollo. L'aereo era un po' in ritardo, ma poi si è mosso verso la pista di decollo, ha rullato un po' e poi è tornato al "gate". Hanno annunciato che c'erano problemi tecnici e che bisognava aspettare. Qui mi è preso il panico. Non riuscivo a ricordare dove fosse il mio portatile. Controllo il bagaglio a mano e non c'è!
Semplicemente, in silenzio, corro verso il gate e, senza nemmeno ascoltare le hostess, sono uscito dall'aereo gridando di aver dimenticato il portatile. In sostanza, non si può uscire dall'aereo dopo essere saliti. Ma non si sa mai cosa si è lasciato dentro?
È successo anche che avevo tirato fuori il portatile al controllo del bagaglio a mano, che si trovava dall'altra parte dell'aeroporto. Morendo per la mancanza di fiato, sono riuscito a stento ad arrivare fin lì. Naturalmente, non c'era più. Chiedo quasi gridando: "Non avete visto un portatile? L'ho dimenticato circa 30 minuti fa, bla bla". Un giovane afroamericano, per il quale, a quanto pare, la situazione era assolutamente tipica, apre semplicemente una piccola cassaforte, la controlla e poi chiede se c'era qualcosa sopra. Beh, sì. C'era sopra una cartella grigia di qualcosa che sembrava lana. Gliel'ho spiegato e mi restituisce il mio portatile. Non potevo credere ai miei occhi!
Con la stessa corsa folle sono tornato all'aereo e mi sono seduto tranquillamente al mio posto, ma si è scoperto che ho corso per niente. Dato che siamo rimasti seduti ancora 20 minuti, e poi hanno annunciato che c'era davvero qualcosa che non andava e che il volo sarebbe stato ritardato di altre 3 ore. "Potreste, per favore, lasciare l'aereo? Andremo a ripararlo!" È stato, ovviamente, spiacevole. All'uscita, al gate, una rappresentante della compagnia American Airlines è stata assalita da domande su cosa fare con i biglietti di coincidenza, che ovviamente avremmo perso. Al che, lei ha solo detto che una possibilità c'è, ma potete andare a cambiarli.
Mi hanno consigliato di chiamare un numero di telefono speciale. E a quel numero mi hanno informato che lo stato del mio biglietto non era ancora cambiato e che non potevo cambiarlo. "Andate a cambiarlo all'uscita dell'aeroporto, dove avete fatto il check-in". Sono uscito, c'era una fila gigantesca. Ho attivato le mie radici scandalose e ho iniziato a prendermela con il manager sul perché dovessi stare in fila a causa degli errori della compagnia. Abbiamo avuto una conversazione più o meno cordiale, ma lui ha detto che non poteva fare nulla. Alla fine, un altro manager si è avvicinato a me e mi ha portato attraverso la linea VIP. Lì mi hanno cambiato il biglietto in 5 minuti. Solo che ora non era più New York-Miami-Austin (Texas), ma New York-Miami-Dallas (Texas)-Austin (Texas), beh, considerando che la coincidenza tra Dallas e Austin, così come il tempo di volo è minimo, allora non è stato terribile. Beh, sì, ho dovuto aspettare che riparassero l'aereo a Miami. E lì ho avuto un'attesa non così breve.
Ho dovuto rifare il controllo all'ingresso (questa volta ho controllato tutto. Sì, il portatile non l'ho più perso). Capite, vero, che bisogna stare più attenti con queste cose? Perché, per esempio, nel mio paese al controllo bagagli non chiedono di tirare fuori i portatili. Ma in America a ogni "raggi X" bisogna tirare fuori gli apparecchi elettrici e metterli in un cestino separato. Stanca, vero?
Tornato al mio gate, ho trovato passeggeri stanchi per il mio volo, oltre a molti snack e bevande.
Beh, questo è meglio di niente. So che alcune compagnie aeree forniscono persino camere d'albergo in caso di forte ritardo. Con gli americani questo è come "depends", ma il mio caso non era quello. Almeno ci hanno dato da mangiare. Abbiamo aspettato l'aereo, dopo 2-3 ore siamo saliti sull'aereo e siamo volati a Miami.
Allora. Ora al sodo. Non so come sia con le altre compagnie aeree, ma per quanto riguarda American Airlines (molto probabilmente anche con le altre è lo stesso): se succede che il vostro volo è in ritardo e non riuscite a prendere la coincidenza a causa di questo, non fatevi prendere dal panico. Prima chiamate semplicemente il numero interno e provate a cambiare il biglietto. Se la situazione è uguale alla mia, andate alla cassa all'uscita e cambiate i biglietti per il prossimo. Sì, non sarà del tutto comodo volare, ma che si può fare? Si può fare un piccolo scandalo e, forse, vi daranno più vantaggi. A me, per esempio, hanno fatto passare per la linea VIP, ma se si tratta di un lungo ritardo, dovrebbero dare di più, ovviamente.
A proposito, le avventure non sono finite qui.
Miami.
A Miami sono arrivato verso le 12 del mattino (qui le 12 di notte si chiamano 12 del mattino. Abituatevi). Quindi, il mio volo era alle 5:30 del mattino. Aeroporto vuoto, a parte quelli che chiudevano il gate dietro di me e consegnavano il mio bagaglio. Mi sono assicurato tranquillamente che il mio bagaglio fosse inviato a Dallas invece che ad Austin e poi sono andato sul tetto dell'aeroporto per godermi la vista. Sfortunatamente, ormai non aveva senso andare in città, dato che era notte.
Dopo 1,5-2 ore di vagabondaggio nel parcheggio multipiano e nell'aeroporto vuoto ho scoperto qualcosa di terribile! Avevo perso il passaporto.. Sì, non posso avere viaggi tranquilli. Devono esserci per forza avventure, storie, ecc.
Mi sono ricordato che il passaporto e la batteria portatile li avevo lasciati nella tasca del sedile sull'aereo. Sono corso dai rappresentanti di American Airlines che si trovano al ritiro bagagli. Mi hanno detto che non potevano aiutare in nulla. L'equipaggio dell'aereo era già andato via, hanno chiuso l'aereo e sarebbero tornati solo al mattino: "Il Lost and Found aprirà alle 6 del mattino, venite allora". Alle mie grida che partivo alle 5:30 non è arrivata nessuna risposta sensata se non scrollate di spalle. Sono andato a chiamare dal telefono interno della compagnia aerea. Lì un uomo gentile mi ha informato che mi capisce e vuole aiutare. E ha anche detto che oltre al lost and found c'è un'altra via d'uscita. Verso le 4 del mattino inizia ad arrivare l'equipaggio dell'aeroporto, così come vari manager, alcuni dei quali potrebbero avere le chiavi degli aerei. Bisogna solo trovare le persone giuste.
Verso le 4 ho visto un uomo e una donna abbastanza rispettabili, che sembravano una salvezza. Mi sono avvicinato e ho spiegato completamente la situazione. I miei "salvatori" sono spariti per circa 1,5 ore. Queste 1,5 ore sono rimasto lì a impazzire. Sembrava che fossero andati dove dovevano. E quelle sono le persone di cui ho bisogno. Ma chi lo sa? L'equipaggio dell'aereo avrebbe potuto prendere il passaporto durante la pulizia e metterlo dove non dovevano. E allora ci sarebbe stata solo una strada: spedirlo per posta in Montana. Ma non è un granché.
Dopo 1,5 ore la donna mi ha chiamato e mi ha detto dove andare. È corsa, ha controllato qualsiasi altro documento d'identità per l'identità e poi mi ha dato il passaporto e la batteria. Ero sotto shock, onestamente.
Mi ha preso per mano, mi ha fatto passare dal controllo di prima classe per fare più in fretta, e poi mi ha messo su un carrello per i bagagli e mi ha portato fino al mio gate, dove tra circa 20 minuti doveva iniziare il mio imbarco. Mentre andavamo, mi raccontava della sua famiglia. Diceva che anche suo figlio è una personalità creativa e perde sempre tutto. Mi dava consigli su come sbarazzarmene. È stato piacevole parlare con lei, specialmente quando tutto era passato ed era arrivato il sollievo...
Queste persone si chiamano Sharon ed Eddie. Sono i miei eroi. Eroi che non avevano bisogno di nulla. Facevano solo il loro lavoro.
Dopo questo sono volato tranquillamente a Dallas. Lì sono rimasto letteralmente 20 minuti, e da lì un volo di 40 minuti per l'Austin finale. Sì. Un viaggio lungo, ma così interessante e istruttivo.




