მოკლედ, ჩვენ უკვე დავსახლდით ამერიკაში. რა დაგვრჩენია იმისათვის, რომ თავი ნამდვილ ამერიკელებად ვიგრძნოთ? სწორია, ვიაროთ სამსახურში ისეთსავე ამერიკელებთან ერთად! თუ უცებ ფორმატი: „პირველ რიგში, მეორე რიგში...“ უკვე მოგბეზრდათ - მოდით ერთად გავიხაროთ, მე მასზე უარს ვამბობ უფრო არაფორმალური მოთხრობების სასარგებლოდ. ჯერჯერობით ასე x).

სიმართლე რომ ვთქვათ, სხვადასხვა ადამიანს შეიძლება სრულიად საპირისპირო გამოცდილება ელოდეს, ყველაფერი ძალიან არის დამოკიდებული იმაზე, თუ სად მოხვდით და რა პოზიციაზე. რაც შეეხება მე, მივიღე სამუშაო შეთავაზება housekeeper-ად. აქ ერთ რამეს აღვნიშნავ.

მე თითქმის არ ვირჩევდი ისეთ სამუშაოებს, რომლებიც ადამიანებთან ზედმეტ ურთიერთობას გულისხმობდა. არც კი იმიტომ, ან ყოველ შემთხვევაში არც ისე იმიტომ, რომ ჩემს ინგლისურში დარწმუნებული არ ვიყავი. რაღაცნაირად საერთოდ არ მინდოდა კლიენტებთან ურთიერთობა, მეშინოდა კონფლიქტების და მათი მხრიდან არაადეკვატური ქცევის. მოკლედ - არ ინერვიულოთ! ყველა J-1 Visa-ს მფლობელთან, ვისაც შევხვდი, ერთ რამეზე შევთანხმდით - კლიენტები ყოველთვის გექცევიან როგორც თანასწორ ადამიანს. მე, როგორც საკმაოდ ჩაკეტილი პიროვნებისთვის, საოცრად ადვილი იყო ამერიკელებთან ურთიერთობა. და მართლაც, თუ ისინი საკმარისად ტოლერანტულები არიან იმ უცნაურობების მიმართაც კი, რაც ზემოთ იყო ნახსენები, მაშინ რატომ არ უნდა იყვნენ მსუბუქები და თავისუფლები ყველაფერ დანარჩენში? მოკლედ რომ ვთქვათ - ნუ გეშინიათ ამერიკელების, ისინი კარგები და კომუნიკაბელურები არიან, თქვენ აუცილებლად გამონახავთ საერთო ენას! x).

სამსახურში ფეხით სიარულის დროსაც კი ჩნდება სურვილი, გაჩერდე და გადაუღო გარემოს. ალბათ შეუჩვევლობის გამო.

როგორც უკვე ვთქვი, მე უნდა ვყოფილიყავი „მოსამსახურის“ პოზიციაზე, მაგრამ... გამოიცანით, ხომ? ყველაფერი გეგმის მიხედვით არ წავიდა! ალბათ, ხელმძღვანელობასთან რთული ურთიერთობები უნდა გახდეს ამ „თავის“ წითელი ხაზი. მოკლედ, ერთ-ერთ სუპერვაიზერთან (რომელსაც ფორმალურად რატომღაც მენეჯერს ეძახდნენ) ურთიერთობა არ ამეწყო, რადგან ის ჩემი მუშაობით უკმაყოფილო იყო. ჩემი ცოდნიდან გამომდინარე, ასეთი რამ საკმაოდ იშვიათად ხდება, მაგრამ აი ხედავთ - უნდა იყოს ვიღაც, ვისთანაც რაღაც სისულელე მოხდება x). მოკლედ, მოხდა პირველი კონფლიქტი, რის შედეგადაც ჩემი გათავისუფლება უნდოდათ, მაგრამ ამის ნაცვლად სხვა რამ მოხდა - გადამიყვანეს houseman-ის პოზიციაზე. პატარა ფაქტი ასეთი სამუშაოს შესახებ: რამდენადაც შემიძლია ვიმსჯელო, ზოგადად მიღებულია, რომ ვინც პირველმა დაინახა ჩაი, მას აქვს უფლება აიღოს. სწორედ ამიტომ ისინი ყველაზე ხშირად სუპერვაიზერებთან მიდიან, ზოგჯერ კი houseman-ებთან. მე ხშირად არ ვიღებდი, რისთვისაც, შესაძლოა, კოლეგებს შევუყვარდი x).

მიუხედავად იმისა, რომ სასტუმროები ტურისტებითაა სავსე, ქალაქში ძალიან ბევრი მიტოვებული შენობაა.

სხვათა შორის, სასაცილო ისტორია. ადგილზე მყავდა ერთი კოლეგა, რომელსაც სურდა houseman ყოფილიყო, მაგრამ ეგონა, რომ ეს ქალის საქმე არ იყო სახელში „man“-ის გამო. ის ძალიან გაოცდა, როცა გაიგო, რომ housekeeper რუსულად მხოლოდ ქალის საქმეს ნიშნავს, თუმცა ჩვენი პერსონალის ნახევარი ბიჭები იყვნენ x). ასევე, მე დამსვეს Laundry-ში - სამუშაო არ არის მტვრიანი. ზედმეტად ადვილიც კი. მოკლედ, თუ შეგიძლიათ თავი დაიკავოთ ტელეფონში რაღაცის ყურებით (როგორც მე ვაკეთებდი) - მაშინ, არსებითად, თქვენ მიიღებთ ფულს YouTube-ზე ვიდეოების ყურებისთვის, მაგარია, არა? მართალია, თუ ასეთი შესაძლებლობა არ გაქვთ - ეს იქნება თქვენი ცხოვრების ყველაზე მოსაწყენი დროის გატარება. უბრალოდ იშოვეთ ნორმალური ხმის იზოლაციის მქონე ყურსასმენები, იქ ხმაურია. მოკლედ, აქ მეტი სათქმელი არაფერია, ამიტომ ვუბრუნდები houseman-ს. გარდა იმისა, რომ ჩემი სამუშაო განრიგი საშინელი გახდა, იყო პლიუსიც - ეს პოზიცია გულისხმობს კლიენტებთან გაცილებით მეტ ურთიერთობას. კონკრეტულად ჩემთან ასე იყო, რადგან საჭირო იყო სტუმრების თხოვნებზე პასუხის გაცემა, რომლებიც მოდიოდა სარეგისტრაციო დაფაზე. აქ მხოლოდ ერთ რჩევას მოგცემთ - გააკეთეთ ყველაფერი კლიენტებისთვის! მე ბევრი სულელური რამ გავაკეთე, რისთვისაც მისაყვედურეს, მაგრამ არასდროს მისაყვედურია იმისთვის, რომ თავს ვდებდი კლიენტების თხოვნებისთვის. ერთი გამონაკლისით - თუ ოთახში ვიღაცას ნაგავსაყრელის ფილიალი აქვს და გთხოვენ დალაგებას - შეგიძლიათ ეს არ გააკეთოთ x). სხვათა შორის, ერთი დამრიგებლური ისტორია. ერთხელ შევედი დერეფნის ბოლოში მდებარე ერთ-ერთ ოთახში რაღაცის შესამოწმებლად. დავრწმუნდი, რომ ყველაფერი რიგზეა და ვიჩქარე ლიფტთან დაბრუნება, როცა უცებ... ჩემს წინ მდებარე კარიდან გამოდის ოჯახი და კეტავს მთელ გასასვლელს! რა ვქნა? მე ხომ ამდენი გაუკეთებელი საქმე მაქვს, ეს ხალხი მაცდენს, თან დამღლელია ლოდინი, სანამ გაივლიან... დიახ, გავდევნოთ ეს ფიქრები შორს, გავიკეთოთ ღიმილი და მშვიდად დაველოდოთ! პირადად მე ასე მოვიქეცი - ღიმილი ყურებამდე, მივეყრდენი კედელს და მშვიდად დავიწყე ლოდინი. უცებ ოჯახის მამა ტრიალდება, ხსნის საფულეს და მაძლევს 10$-ს! და თქვენ გგონიათ, რომ კარგი სერვისი ყველას არ ახარებს x).

მაგრამ ისტორიულ შენობებს აქ დიდად არ უვლიან.

და რა ხდება ხელმძღვანელობასთან კონფლიქტებთან დაკავშირებით? მე, პირობითად, გამიმართლა - ჩემთვის სხვა ადგილი მოიძებნა, მაგრამ ვიღაცას შეიძლება მეორე შანსი არ მისცენ! არ დაიჯერებთ, ასეთი ისტორია მოხდა სხვა J-1-ებთან, რომლებიც იმავე სასტუმროში მუშაობდნენ. მე მოვისმინე მომხდარის ორი ვერსია, მაგრამ ერთი მორალის გამოტანა შემიძლია - ნუ შეეწინააღმდეგებით მენეჯერებს და ნუ გააცდენთ სამუშაოს. მოკლედ, სამკაციანმა ჯგუფმა ერთად დაკარგა სამსახური და... მათ უბრალოდ იპოვეს ახალი! დიახ, ყველაზე ხშირად სპონსორი მოგცემთ მეორე შანსს. სანამ იცავთ კონტრაქტს და არ არღვევთ წესებს - თქვენ აუცილებლად წამოვლენ დათმობაზე. მოკლედ, პრობლემებიც რომ შეგექმნათ, ნუ გეშინიათ - არ დაიკარგებით. შეიძლება, უფრო უკეთესი სამსახურიც იპოვოთ, ვიდრე იყო!

სამშობლოს ნაწილი უცხო მხარეში.

სხვათა შორის, ჩემთან ყველაფერი ასე მარტივად არ დასრულებულა, თორემ მოსაწყენი იქნებოდა, არა? მოკლედ, რაღაც გიგანტური გაუგებრობის შედეგად (და არა, ეს ენასთან არ იყო დაკავშირებული) აღმოჩნდა, რომ მე არ ვიცოდი ჩემი ახალი მოვალეობების ნახევარი. და როდის აღმოჩნდა? ნუ, პოზიციის შეცვლიდან 2 თვის შემდეგ! დღემდე სასაცილოა. მაგრამ ზოგადად ისევ მემუქრებოდნენ გათავისუფლებით ძალიან... საინტერესო ფორმით. მკაფიოდ მახსოვს ფრაზა „You gonna go home“. რა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ამ მომენტთან დაკავშირებით? იცოდეთ თქვენი უფლებები! როგორც უკვე დავრწმუნდით სამ მაგალითზე, დამსაქმებელს აქვს უფლება გაგათავისუფლოთ, მაგრამ არა სახლში გაგაგზავნოთ! პირადად მე ავირჩიე დიპლომატიის ტაქტიკა და არ გავამწვავე სიტუაცია დროზე ადრე. იმ დღეს 10 წუთის განმავლობაში მაძლევდნენ პრეტენზიების სიას, რის შემდეგაც მკითხეს რაღაც მსგავსი: „აბა, შეძლებ შენი შეცდომების გამოსწორებას?“, რაზეც მე უბრალოდ ვუპასუხე... „დიახ“. მას შემდეგ ხელმძღვანელობასთან კონფლიქტები არ მქონია. არ არის საშინელი, არა? მართალია, აღვნიშნავ. შეიძლება იპოვოთ სხვადასხვა ისტორიები საზიზღარ დამსაქმებლებზე, რადგან ყველას არ უმართლებს მათ ადეკვატურობაში. მაგრამ არც ის უნდა იფიქროთ, რომ ყველა ნაძირალაა. ყველას შეიძლება შეემთხვეს სხვადასხვა სახის გაუგებრობები. მე დღემდე არ ვთვლი თავს განსაკუთრებით დამნაშავედ იმ პრეტენზიების უმეტესობისთვის, რაც მომცეს, მაგრამ მშვიდი და თავაზიანი დიალოგი ყოველ ჯერზე მიხსნიდა გათავისუფლებისგან. და რომ არ იყოთ ჩემსავით, ტრადიციულად მოგცემთ რჩევას - ნებისმიერი გაუგებრობისას მაშინვე იკითხეთ, ნუ გრცხვენიათ, რადგან სწორედ ასე ჩნდება გაუგებრობა.

სხვათა შორის, ნუ გეშინიათ თქვენი კოლეგების, ხშირად ისინი ნორმალური ბიჭები არიან. მე, მაგალითად, პერიოდულად სახლში მიმიყვანდნენ ხოლმე x).

ზოგიერთ შენობას სამსახურში მიმავალ გზაზე ვეღარ ნახავთ.