No więc, już zadomowiliśmy się w Ameryce. Co nam zostało do zrobienia, żeby poczuć się jak prawdziwi Amerykanie? Zgadza się, chodzić do pracy razem z takimi samymi Amerykanami! Jeśli nagle format: "Po pierwsze, po drugie..." już wam się znudził - cieszmy się razem, rezygnuję z niego na rzecz bardziej nieformalnych opowieści. Na razie x).
Tak naprawdę różnych ludzi może czekać diametralnie odmienne doświadczenie, wszystko bardzo zależy od tego, gdzie trafiliście i na jakie stanowisko. Jeśli chodzi o mnie, otrzymałem ofertę pracy jako housekeeper. Tutaj coś zaznaczę.
Prawie nie wybierałem prac, które zakładałyby nadmierną komunikację z ludźmi. Nawet nie dlatego, a przynajmniej nie tyle dlatego, że nie byłem pewien swojego angielskiego. Z jakiegoś powodu w ogóle nie chciałem rozmawiać z klientami, bałem się konfliktów i nieadekwatnego zachowania z ich strony. W skrócie - nie martwcie się! Wszyscy posiadacze J-1 Visa, których poznałem, zgodziliśmy się co do jednego - klienci zawsze traktują cię jak równego sobie człowieka. Dla mnie, jako dość zamkniętej osoby, zdumiewająco łatwo było komunikować się z Amerykanami. I rzeczywiście, jeśli są wystarczająco tolerancyjni nawet wobec dziwactw, o których była mowa wyżej, to dlaczego mieliby nie być swobodni i wolni we wszystkim innym? Krótko mówiąc - nie bójcie się Amerykanów, są dobrzy i towarzyscy, dogadacie się! x).
Nawet podczas pieszych spacerów do pracy pojawia się chęć zatrzymania się i zrobienia zdjęcia otoczenia. Pewnie z braku przyzwyczajenia.
Jak już powiedziałem, miałem być na stanowisku "pokojówki", ale... Zgadliście, co nie? Wszystko nie poszło zgodnie z planem! Być może skomplikowane relacje z kierownictwem powinny stać się czerwoną nicią tego "rozdziału". W skrócie, relacje z jedną z przełożonych (którą formalnie z jakiegoś powodu nazywano menedżerem) nie układały się, ponieważ nie była zadowolona z mojej pracy. Według mojej wiedzy, coś takiego zdarza się dość rzadko, ale widzicie - musi być ktoś, z kim wydarzy się jakaś głupota x). W skrócie, doszło do pierwszego konfliktu, w wyniku którego chcieli mnie zwolnić, ale zamiast tego stało się coś innego - przeniesiono mnie na stanowisko houseman. Mały fakt o takiej pracy: o ile mogę sądzić, ogólnie przyjęte jest, że ten, kto pierwszy zobaczył napiwek, ma prawo go wziąć. Właśnie dlatego najczęściej trafiają one do przełożonych, a czasami do housemanów. Ja często nie brałem, za co być może koledzy mnie polubili x).
Pomimo tego, że hotele są pełne turystów, w mieście jest bardzo dużo opuszczonych budynków.
Przy okazji, zabawna historia. Na miejscu miałem jedną koleżankę, która chciałaby być housemanem, ale myślała, że to nie jest praca dla kobiet ze względu na "man" w nazwie. Była bardzo zdziwiona, gdy dowiedziała się, że housekeeper po rosyjsku oznacza tylko pracę dla kobiet, chociaż połowa naszego personelu to byli faceci x). Również wstawili mnie do Laundry - praca nie jest zakurzona. Nawet zbyt łatwa. W skrócie, jeśli możecie zająć się oglądaniem czegoś na telefonie (jak ja robiłem) - to w zasadzie będziecie dostawać pieniądze za oglądanie filmów na YouTube, fajnie, co nie? Prawda, jeśli nie macie takiej możliwości - to będzie najnudniejsze spędzanie czasu w waszym życiu. Tylko załatwcie sobie słuchawki z normalną izolacją dźwięku, tam jest głośno. Więc, tutaj nie ma więcej nic do powiedzenia, więc wracam do housemana. Oprócz tego, że mój grafik pracy stał się okropny, był też plus - to stanowisko zakłada znacznie więcej komunikacji z klientami. Konkretnie u mnie tak było, ponieważ trzeba było odpowiadać na prośby gości, które przychodziły na tablicę rejestracyjną. Tutaj dam tylko jedną radę - róbcie wszystko dla klientów! Robiłem wiele głupich rzeczy, za które mnie ganili, ale nigdy nie dostałem reprymendy za to, że dawałem z siebie wszystko dla próśb klientów. Z jednym wyjątkiem - jeśli w pokoju u kogoś jest filia wysypiska śmieci i wymagają od was posprzątania - możecie tego nie robić x). Przy okazji, jedna pouczająca historia. Kiedyś wszedłem do jednego z pokoi na końcu korytarza, żeby coś sprawdzić. Upewniwszy się, że wszystko jest w porządku, pospieszyłem z powrotem do windy, gdy nagle... Z drzwi przede mną wychodzi rodzina i zasłania całe przejście! Co robić? Przecież mam tyle niezałatwionych spraw, ci ludzie mnie spowalniają, a czekanie, aż przejdą, jest męczące... Tak, odganiamy te myśli daleko, nakładamy uśmiech i cierpliwie czekamy! Osobiście tak właśnie zrobiłem - uśmiech od ucha do ucha, oparłem się o ścianę i spokojnie czekałem. Gdy nagle ojciec rodziny odwraca się, otwiera portfel i daje 10$! A wy myślicie, że dobra obsługa cieszy wszystkich x).
Ale o budynki historyczne tutaj niezbyt dbają.
A co z konfliktami z kierownictwem? Mi, warunkowo, poszczęściło się - znalazło się dla mnie inne miejsce, ale komuś mogą nie dać drugiej szansy! Nie uwierzycie, taka historia wydarzyła się z innymi J-1, którzy pracowali w tym samym hotelu. Słyszałem dwie wersje tego, co się stało, ale morał mogę wyciągnąć jeden - nie sprzeciwiajcie się menedżerom, a także nie migajcie się od pracy. Więc, grupa trzech osób razem straciła pracę i... Oni po prostu znaleźli sobie nową! Tak, najczęściej sponsor da wam drugą szansę. Dopóki przestrzegacie umowy i nie łamiecie zasad - na pewno pójdą wam na rękę. W skrócie, nawet jeśli będziecie mieli problemy, nie bójcie się - nie zginiecie. Może nawet znajdziecie sobie pracę lepszą niż była!
Kawałek ojczyzny na obczyźnie.
Ze mną, przy okazji, wszystko tak prosto się nie skończyło, inaczej byłoby nudno, co nie? W skrócie, w wyniku jakiegoś gigantycznego nieporozumienia (i nie, to nie było związane z językiem) okazało się, że nie znałem połowy swoich nowych obowiązków. A kiedy się okazało? Cóż, 2 miesiące po zmianie stanowiska! Do tej pory śmieszne. Ale w ogóle znowu grozili mi zwolnieniem w bardzo... interesującej formie. Wyraźnie pamiętam frazę "You gonna go home". Co jest najważniejsze w tym momencie? Znaliście swoje prawa! Jak już zdążyliśmy się przekonać na trzech przykładach, pracodawca ma prawo was zwolnić, ale nie wysłać do domu! Osobiście wybrałem taktykę dyplomacji i nie zaogniałem sytuacji przed czasem. Wtedy przez 10 minut dawali mi listę pretensji, po czym zapytali coś w stylu: "No co, dasz radę naprawić swoje błędy?", na co po prostu odpowiedziałem... "Tak". Od tamtej pory nie miałem konfliktów z kierownictwem. Nie straszne, co nie? Prawda, zaznaczę. Można znaleźć różne historie o obrzydliwych pracodawcach, bo nie wszystkim jednakowo szczęści się z ich adekwatnością. Ale nie warto też myśleć, że wszyscy to dranie. Każdemu mogą zdarzyć się różnego rodzaju konfuzje. Do tej pory nie uważam się za szczególnie winnego większości pretensji, które mi przedstawiono, ale spokojny i uprzejmy dialog za każdym razem ratował mnie przed zwolnieniem. A żeby nie być jak ja, tradycyjnie dam radę - od razu pytajcie o wszelkie powstałe pytania, nie wstydźcie się, bo tak właśnie powstają nieporozumienia.
Przy okazji, nie bójcie się swoich kolegów, często to normalni ludzie. Mnie, na przykład, okresowo podwozili do domu x).
Niektórych budynków już nie zobaczysz w drodze do pracy.





