Итак, вот мы уже обосновались в Америке. Что нам осталось сделать, чтобы почувствовать себя настоящим американцем? Правильно, ходить вместе с такими же американцами на работу! Если вдруг формат: "Во-первых, во-вторых..." вам уже надоел - порадуемся вместе, я от него отойду в пользу более неформальных рассказов. Пока что х).
По истине, разных людей может ждать диаметрально противоположный опыт, всё очень сильно зависит от места куда вы попали и на какую позицию. Что до меня - я получил оффер на работу housekeeper-ом. Здесь же кое-что отмечу.
Я почти не выбирал работ, которые подразумевали бы чрезмерное общение с людьми. Даже не потому, по крайней мере не столько потому, что был не уверен в своём английском. От чего-то мне в целом не очень хотелось общаться с клиентами, я побаивался конфликтов и неадеквата с их стороны. В общем - не парьтесь! Со всеми j1-и что я познакомился мы сошлись в одном - клиенты всегда относятся к тебе как к равному человеку. Мне, как довольно замкнутой персоне, было поразительно легко общаться с американцами. И правда, если они достаточно толерантны даже к странностям о которых было выше, то с чего им не проявлять лёгкость и свободу во всём остальном? Короче говоря - не бойтесь американцев, они хорошие и общительные, вы поладите! х).
Даже при пеших прогулках до работы возникает желание остановиться и сфотографировать окружение. С непривычки, наверное
Как я уже сказал, я должен был быть на позиции "горничной", но... Догадываетесь, а? Всё пошло не по плану! Пожалуй, сложные отношения с начальством следует сделать красной линией этой "главы". В общем, отношения с одной из супервайзеров (которая, формально, почему-то называлась менеджером) у меня не задались, так как её не устраивала моя работа. Исходя из моих знаний, такое случается достаточно нечасто, но вот видите - должен быть кто-то, с кем произойдёт какая-нибудь фигня х). В общем произошёл первый конфликт в результате которого меня хотели уволить, но вместо этого произошло другое - меня сместили на позицию houseman-а. Маленький факт про такую работу: насколько могу судить, в общем случае принято что тот, кто первый увидел чаевые - имеет право их взять. Именно поэтому они чаще всего уходят супервайзерам, а иногда и хаусменам. Я вот частенько не брал, за что, возможно, меня и полюбили коллеги х)
Не смотря на то, что отели забиты туристами, в городе очень много заброшенных построек
Кстати, забавная история. На месте у меня была одна коллега которая хотела бы быть хаусменом, но думала что это не женская работа из-за "man" в названии. Она очень удивилась, когда узнала что хаускипер на русском означает только женскую работу, хотя половина персонала у нас была парнями х). Также меня поставили в Laundry - работа не пыльная. Даже слишком. В общем, если вы можете занять себя просмотром чего-то на телефоне (как делал я) - то, по сути, вы будете получать деньги за просмотр видео на YouTubе, круто же! Правда, если такой возможности у вас нет - это будет скучнейшее времяпрепровождение в вашей жизни. Только раздобудьте наушники с нормальной звукоизоляцией, там шумно. Так вот, тут больше сказать нечего, так что возвращаюсь к хаусмену. Помимо того, что у меня стало отвратительным расписание работы был и плюс - эта позиция подразумевает значительно больше общения с клиентами. Конкретно у меня так было из-за того, что нужно было отвечать на просьбы постояльцев, которые приходят на регистрационную доску. Здесь посоветую только одно - делайте всё для клиентов! Я делал много глупых вещей за которые меня ругали, но меня ни разу не отчитали за то, что я выкладывался ради просьб клиентов. За одним исключением - если в комнате у кого-то филиал мусорного полигона и вас требуют убраться - можете этого не делать х). Кстати, одна поучительная история. Как-то я зашёл в один из номеров в конце коридора чтобы что-то проверить. Удостоверившись, что всё нормально я поспешил вернуться обратно к лифту как вдруг... Из двери передо мной выходит семья и заслоняет весь проход! Что же делать? У меня ведь столько не сделанных дел, эти люди меня замедляют, да и утомительно ждать когда они пройдут... Да, отгоняем эти мысли куда подальше, натягиваем улыбку и смирно ждём! Лично я так и сделал - улыбка до ушей, прислонился к стене и стал спокойно ждать. Как вдруг отец семейства оборачивается, открывает бумажник и даёт 10$! А вы думаете, от хорошего сервиса приятно всем х).
А вот за историческими зданиями тут не очень ухаживают
Но что там по конфликтам с руководством? Мне, условно, повезло - под меня нашлось другое место, но а кому-то ведь могут не дать второго шанса! Не поверите, такая история произошла с другими j1, которые работали в этом же отеле. Я слышал две версии произошедшего, но мораль я могу вынести одну - не перечьте менеджерам, а ещё не отлынивайте. Так вот, ребята в количестве трёх человек дружно потеряли работу и... Они просто нашли себе новую! Да, чаще всего спонсор даст вам второй шанс. До тех пор, пока вы соблюдаете договор и не нарушаете правил - вам наверняка пойдут на встречу. В общем, даже если у вас возникнут проблемы не бойтесь - не пропадёте. Может, даже найдете себе работу лучше, чем была!
Кусочек родины на чужбине
Со мной, кстати, всё так просто не закончилось, иначе было бы скучно, да? В общем, в результате какого-то титанического недопонимания (и нет, это не было связано с языком) оказалось, что я не знал и половины своих новых обязанностей. А, когда оказалось? Ну, спустя 2 месяца после смены позиции! До сих пор смешно. Но в общем меня опять грозились уволить в очень... интересной форме. Отчетливо помню фразу "You gonna go home". Что самое важное по поводу этого момента? Знайте свои права! Как мы уже успели убедиться аж на трёх примерах, работодатель имеет право вас уволить, но не отправить домой! Лично я избрал тактику дипломатии и не сгущал краски раньше времени. В тот раз мне выдавали список претензий на протяжении минут эдак 10, после чего спросили что-то вроде: "Ну что, ты сможешь исправить свои ошибки" на что я просто ответил... "Да". С тех пор у меня конфликтов с руководством не было. Не страшно, так ведь? Правда, оговорюсь. Можно найти разные истории про отвратительных работодателей, ведь не всем одинаково везёт с их адекватностью. Но и не стоит думать, что все поголовно сволочи. У всех могут возникнуть разного рода конфузы. Я до сих пор не считаю себя особенно виноватым за большинство претензий что мне выдали, но спокойный и вежливый диалог каждый раз спасал меня от увольнения. А чтобы не быть как я, традиционно дам совет - сразу расспрашивайте о любых возникших вопросах, не стесняйтесь, ибо так и возникает недопонимание.
Кстати, не бойтесь ваших коллег, часто они нормальные ребята. Меня, например, периодически подвозили до дома х).
Некоторые постройки больше не увидишь по дороге на работу





