Şimdi blogumun çok öğretici bir kısmı geliyor :) Özellikle housekeeper olarak çalışacaksanız dikkatle dinleyin.
Eğitim 4 gün sürdü ve biz CEHENNEM ile karşılaşana kadar her şey oldukça iyi gidiyordu. Paslı tesisat. Mesele şu ki, Denali'de her şey Mayıs'tan Eylül'e kadar çalışıyor, yılın geri kalanında tüm tesisler kapalı kalıyor ve doğal olarak borular paslanıyor. İlk birkaç gün su demirle aşırı doymuş oluyor ve bu yüzden sıhhi tesisatta, fayanslarda parlak turuncu lekeler, metalde ve yıkadığınız her şeyde izler bırakıyor. Turuncu duşların ovulması gerekiyordu ve bir mucize imdadımıza yetişti - SOFT SCRUB ürünü. Sessiz bir iş bölümüyle, ben banyoları, Veronika yatakları, Megan ve Zarko (diğer iki housekeeper) geri kalan her şeyi, yani elektrikli süpürge, halıların buharla temizlenmesi, çamaşırhane vb. işleri yapıyorduk. Hâlâ ilk günlerde banyoların en zor iş olduğunu düşünüyorum, ince eldivenler neredeyse hiç yardımcı olmuyordu ve sert klor cildi yakıyordu. İki gün sonra eklemlerimde ve parmaklarımın ilk boğumlarında hasarlı deriden oluşan vahşi bir kabukla dolaşıyordum, yumruklarımı bükmek ve açmak acı vericiydi. Bu felaketi genel müdürümüze göstermeye gittim, o hemen kesti: banyoları bu kadar şiddetli ovmayın! Sağlığınız benim için daha önemli. Bize daha kalın eldivenler sipariş edeceklerini, o zaman bakarız dediler, ama şimdilik: yıkayın, ama elleriniz acıyorsa bu kadar şiddetli ovmayın. Ortak çabalarla tüm banyoları temizledik, bununla bugün bile hâlâ biraz gurur duyuyorum :D
Sizi uyarmak istiyorum - ilk zamanlar housekeeper olarak çalışmak zordur. Her şeyin hızlı ve kolay olması için neyi nasıl yapacağınızı henüz bilmiyorsunuz, ancak zaman geçtikçe daha kolay hale geliyor. Örneğin, her odada her zaman aynı şemayı izliyordum - içeri gir - kirli çamaşırları ve havluları topla, köşeye bırak - odadaki banyoyu ve lavaboyu temizle - odadaki çöpleri topla - çöp torbasını ve kirli çamaşırları al - çamaşırhaneye götür - temizlerle geri dön - yatağı yap - temiz havluları as - elektrikli süpürgeyle süpür. Tam olarak bu şekilde her şey benim için daha kolay ve hızlı oluyordu.
Ekip çalışması da çok yardımcı oluyor. Başkalarının yardımını asla küçümsemeyin.
SOME TIPS!
Sorunlarınızı ve rahatsızlıklarınızı yöneticilerinize bildirmekten korkmayın, rahat ve iyi olmanız onların çıkarınadır. Memnun bir employee iyi bir employee'dir.
İşinizle ilgili faydalı kelimelere bakın, örneğin, birkaç kez İngilizce'de şu veya bu nesnenin adının ne olduğunu hiç bilmiyordum, örneğin, odalardan birinde tuvalet tıkandığında, su taştığında ve ben İngilizce'de "lavabo açıcı/pompa"nın nasıl söyleneceğini bilmediğimde büyük bir panik yaşamıştım. Gerçi bu tür stresli durumlarda kelimeler çok hızlı öğreniliyor :)
Ya da örneğin, bir misafir sizden bir şey istediğinde ve siz kelimeyi bilmediğinizde, neredeyse gözlerinden ne olduğunu tahmin etmeye çalışırsınız. Üstelik İngilizcemin kötü olduğunu söyleyemem, sadece konuyla ilgili kelime dağarcığı eksikliği. Bu yüzden hazırlanmanızı tavsiye ederim :)
Güvenlik her şeyden önce gelir - kimyasallarla çalışırken (ve housekeeper'ların bunlardan çok var - çamaşır suyu, demir nötralizatörü, oda spreyi, cam için, fayans için, yüzeyler için, halı şampuanı...) kendinizi iyice koruyun - eldivenler inceyse, elinize ikişer tane takın, çamaşır suyuyla çalışırken solunum yollarınızı koruyun, kendinize bir maske yapın örneğin. Kimyasalları göz hizasının üzerinde püskürtmeyin, çünkü herhangi bir şeyin göze kaçması hiç de hoş değildir. İş iştir, ama sağlık daha önemlidir.
