我们拿着护照走下柜台,脸上仿佛刚经历了一场核战争。我们后面排队的是另外三名学生,和我们同一航班。准确地说,是一个女孩和她的两个朋友,他们是来送她的。那是维卡和她的男朋友及朋友,一个来自布里亚特的女孩,和我们参加同一个项目,非常善良,是我们三人中最冷静的一个。他们叫住我们,问发生了什么事。我们解释说她也错过了这趟航班。现在我们有五个人了。但我们中有三个人必须飞走。得知AirFrance在4号航站楼后,我们匆忙赶去弄清楚发生了什么。于是,我们带着所有的行李,一大群人去了4号航站楼。好不容易到了那里,却找不到我们需要的人。最活跃的波琳卡找到了一个经理,我们开始向他倾诉发生了什么。他可能没听懂我们双方快速的语流,但大致明白了,就把我们带到了CustomerService。现在我们又向另一个人解释了整个情况,之后被告知我们找错地方了。说我们必须找Delta解决一切。然后把我们打发了回来。说去找主管。我们快疯了。但没办法,必须回3号航站楼。为了快点,我们把行李留给维卡的男朋友和朋友,自己轻装上阵去“战斗”。到了。找到了主管。那人不是美国人,是个阿拉伯人还是印度人。我们又向他描述了情况。他的反应:

• 你们的行李箱在哪??

我们:

• 我们把它们留在另一个航站楼了......

他:

• 我本来可以很快让你们登机的,但你们连行李箱都不在这里!

我们愣住了。当时我们的飞机已经飞走了,他显然不会让我们坐同一趟航班。波琳娜问的正是这一点:

• 好吧,我们去把行李箱拿来,之后你具体会怎么做??你怎么让我们登机??下一步是什么??

我用俄语小声对她说:

• 波琳,他怎么做对我们有什么区别?走,去拿行李箱。

主管说,如果我们不在10分钟内把行李箱拿来,那就什么也做不了。我们跑回4号航站楼。拿上行李,带着它们飞奔回来。路上我们简直笑得不行!!与其在那儿哭着坐在地上,我们笑得像疯子一样。我们满头大汗地跑回3号航站楼。找到那个主管,他却说:

• 你们的飞机已经飞走了!

我忍无可忍,用紧张的声音对他说道:

• 难道我们10分钟前不是一直在跟你说这个吗????

他尴尬了,说去另一个主管那里。到底要让我们找多少个主管??下一个主管是一位非裔美国女性。我永远不会忘记她!在排队等候“接见”她时,我们第一百次解释了发生了什么。她简直是一台机器,而不是人。拿走我们的机票,坐在那里看电脑。我们六只眼睛盯着她。她的电话响了,一个员工带着问题走过来,她回答了,接着另一个人走过来,说有人因为没有液体盒不让过,她就开始找盒子。我们等着。像看马戏一样看着这一切。最后,她说了一句我们已经听过且让我们反胃的话:

• 你们有AirFrance的机票!你们需要去4号航站楼。

我们几个女孩死死地站着。不弄清楚绝不离开。像墙一样站着。她见我们不想走,说她自己会给AirFrance打电话。拿起听筒,拨了号码,把听筒放在肩膀上,用耳朵夹住,然后......就没了。坐在那里看电脑。我们几个女孩开玩笑,心想她可能在刷Facebook,却装作很忙。我告诉女孩们,如果占线,至少应该重拨号码,但她只是坐在那里什么也不做。然后又有人打断了她。看来波琳卡的耐心先耗尽了,她对她说:

• 你能不能先处理完我们的事??

她:

• 我正在处理,既然你们自己不想去AirFrance。

最后,我劝说女孩们去AirFrance施压,否则我们拿不到另一趟航班的座位。又是AirTrain,沉重的行李,电梯,我们到了4号航站楼。当时已经过了几个小时,天已经黑了,纽约开始了一场大风暴。老实说,我甚至庆幸我们没坐上那架飞机,因为它直接飞进了雨中。

在AirFrance,我们没受到热情的接待,我们已经让那里所有人都厌烦了。我们找的一位女操作员看了看电脑,说我们的机票是最便宜的,不能改签。我们在美国生活过,很清楚如果我们承认是因为自己的过错错过了航班,航空公司没有义务为我们提供座位。因此,我们向所有人坚称,我们迟到完全是由于“他们”的过错。但事实确实如此!为了让他们感到内疚。我们似乎成功了。最后,我们被告知整个星期都没有最近的航班!那个女人给了我们另一个CustomerService的号码,让我们打电话问问他们是否有票。如果没有,他们也无能为力。我们打电话。直到10月初都没有票!!那是接下来的两周!我还没说10月1日我们的签证到期,我们会自动变成非法移民。我们带着所有的行李坐在地板上。我挂了电话,思考着人生:“这就是我等了4个月的信号,我需要留在美国,现在买一张回芝加哥的票,然后再看。”我与女孩们分享了这些想法。波琳娜:

• 是吗?这是给你的信号。我们又有什么关系?我还没打算留在美国。

我:

• 那么,你们是被派来支持我的,——我自己也嘲笑我那愚蠢的理论。

维卡最初也拒绝所有这些信号,但在这些机票和争吵中折腾了6个小时后,她宣布:

• 听着,女孩们,也许这也是给我的信号,让我留下来?

波琳卡讽刺地看着我们说:

• 你们想怎么样就怎么样,我要回家了。

总之,当然,我们战斗到了最后一刻,为了一个座位......不,不是在阳光下,而只是在飞往俄罗斯的飞机的经济舱里。波琳娜一直守着电话,给所有服务部门打电话寻找机票,而我再次游向那个女人,用疲惫的神情和绝对平静的声音说:

• 10月之前没有票。我们的签证快到期了,我们在纽约没有亲人。我们必须今天飞走。也许有人也错过了飞机,我们可以代替他们?

操作员怜悯地看着我说:

• 等一下,我再去问问主管。

她离开了大约10分钟。我独自站在柜台前等待。她出来时笑得很开心,说飞机很快就要起飞了,主管好像允许我们登机了。9点钟过来,我们会告诉你们具体情况。我当然很高兴,但一切还未可知。我们别无选择,只能坐着等待。我们一大群人去咖啡馆吃披萨喝咖啡,因为当时我们已经很久没吃东西了,但却非常紧张。总之,食物对我们来说是必需的。就这样吃着晚餐聊着天,我们终于等到了9点,跑去打听飞机的事。然后......他们给了我们机票!!!我们三个人都有了!!我们高兴得不得了!托运了行李,过了安检。我第一次这么高兴能回家J) 但我们被告知飞机稍微延误了。没关系!!最重要的是有票!航空公司因为航班延误给了我们餐券。每人24美元。我们去买了食物和饮料。吃饱喝足,很满足。然后去Duty Free买酒和香水。我买了Hennesy干邑、两瓶Baileys利口酒和香水。所有东西都便宜了一半。维卡没跟我们去,波琳卡和我开心地在部门里转悠,聊天,为即将回到俄罗斯而高兴。带着巨大而沉重的行李,我们走出商店,朝维卡和我们行李留下的地方走去。走着走着。突然,我们的目光停在了航班显示屏上。我们盯着它看了一分钟,张大了嘴,难怪,因为我们不敢相信自己的眼睛:我们航班旁边的Delayed(延误)字样变成了Cancelled(取消)......