献给那些想成为客房服务员的人。
在当地“镐头和吸尘器”老手的指导下实习了几天后,我们开始了独立工作。 每一个新房间都像一颗带有惊喜的巧克力蛋。哼着歌:“housekeeeeeping!”——门锁机构中磁卡发出的咔哒声——在房号旁边的清单上打个勾。里面有什么?食物?小费?
在半杯香槟杯底有草莓、床头镜上有手印的房间里有慷慨的小费——而在所有表面都堆满空啤酒罐、按摩浴缸里有沾满墨西哥玉米片酱的毛巾、浴室地板上有呕吐晚餐痕迹的房间里,却没有任何小费——“我为这一切付了钱!.. ”
以每小时7.25美元的工资和每周160美元的薪水做客房服务员,也会对洁癖造成严重的减益效果:
-什么?咬了一口的纸杯蛋糕、烧焦的披萨、被遗忘的水果?这就是我们的午餐!
我经常在迷你冰箱里找到小费和食物,达娜和莱拉则找到酒精。每个人都根据自己的需要得到满足,这令人沮丧。
总之,客房服务是一项工作时间严格规范的艰苦劳动。
问题在于:酒店服务的工作方式是客房服务严格在上午9:00到下午3:00之间进行。中午之前主要服务的是Stay-Over服务,即在酒店多住一晚的客人。12点之前,所有其他人都必须退房——Due-Out。总共——每天六小时,每周五天。你可以申请在洗衣房(laundry)工作,但不要以为他们会以牺牲主要员工为代价给你更多的时间。
这份工作的优点:
+相对严格的时间表,留下了很多空闲时间。如果你能找到第二份工作(我们没找到)——合并时间表会很容易。
+房间里的“复活节彩蛋”形式的小快乐——退房客人留下的所有东西(昂贵的电器或珠宝除外)。我们经常这样吃别人的早餐,莱拉还得到了一件巨大但非常酷的OBEY T恤。
- 快速铺床、清洁镜子以及进行全面打磨的有用技能,以及在所有后续酒店中炫耀并用敏锐的眼光寻找当地服务人员失误的机会。
- 我个人的优点——我们没有提供交通工具,所以我骑自行车去上班。而美女们——滑旱冰。这很酷。
- 我们在酒店找到了我们最好的朋友迈克。
- 免费咖啡。
缺点:
- 低薪。首先,我们甚至没有拿到合同中约定的每小时8美元和每周35小时。这甚至不是经理的错,只是旅游淡季。
- 小费很少。最好情况下每天6美元,认真的吗?!这太可笑了。所以不要指望通过小费获得可观的收入加成。
- 体力消耗,尤其是对背部——试着移动六个小时的特大号床垫、搬运吸尘器并小跑着移动。相当有趣。尤其是最初的几天。
- 使用化学品。家具、镜子和瓷砖的抛光剂根本不是什么有益的东西。每个人都发了手套,但它们救不了你,尤其是如果你因为懒惰而不再戴它们的话。事情就是这样。
- 没有任何积极的激励。我的黑人女上司曾几次在雨雪天把我赶到外面去清理门框上的铁锈。天气条件的奖金和不对她进行诅咒?想都别想。只有流鼻涕,只有硬核。
当然,情况各不相同,但在我们这种情况下,耐心只维持了一个月。然后我们全速离开了这个如此“喜爱”(其实并没有)的威廉斯维尔。这不仅是因为工作上的失败,还因为涉及杰斯、泰勒、迈克和其他一些令人反感的角色的激动人心的荷尔蒙犯罪剧。但是......所有事情都要按顺序来 ;)




